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1. ¿Las piezas están hechas a mano?

La mayoría de las piezas están diseñadas y ensambladas a mano en pequeños lotes. Al ser artesanales, cada una puede tener ligeras variaciones que las hacen únicas e irrepetibles. Aunque tambien contamos con diseños ya diseñados.

2. ¿De qué material están hechos?

Se utiliza una combinación de materiales como cristales, perlas, chaquira, dijes de acrílico, cerámica, conchas y metales seleccionados.
Para saber el material específico de alguna pieza, se puede consultar en su descripción.

3. ¿Cómo debo cuidar mi joyería?

Para que tus piezas brillen por más tiempo:

  • Evita mojarlas o aplicar perfume directamente.

  • Guárdalas en un lugar seco, lejos de la luz directa del sol y la humedad.

  • Límpialas suavemente con un paño seco.

  • Evita meterlas a la alberca y al mar.

  • Evita hacer ejercicio con ellas puestas.

Nota: El pH de algunas personas puede influir en su desgaste.

4. ¿Cuánto tarda en enviarse mi pedido?

El tiempo de preparación es de 2 a 5 días hábiles .
Si tu pedido es personalizado o sobre pedido, el tiempo puede extenderse. Una vez enviado, recibirás tu número de seguimiento.

5. ¿Qué costo tiene el envío?

El costo puede varias según el código postal.

6. ¿Aceptan pedidos personalizados?

Sí, para solicitar un pedido personalizado escríbenos a [email protected] o a nuestras redes sociales y con gusto te atenderemos.

7. ¿Habrá reposiciones de piezas agotadas?

Algunas piezas regresan y otras no.
Trabajamos en colecciones pequeñas, así que si algo te encanta, te recomendamos no dejarlo ir.

8. ¿Puedo cambiar o devolver mi pedido?

Por razones de higiene y naturaleza del producto, no se aceptan cambios ni devoluciones.